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华润医疗副总裁吴新春赴真人百家家乐手机版调研
发布时间:2021-1-18 来源:真人百家家乐手机版办公室 浏览:78次
       2021年1月15日,华润医疗副总裁吴新春到真人百家家乐手机版开展调研,并指导2021年患者服务体系建设工作,医院党政班子领导、部分中层干部和骨干人员陪同参加。

       吴新春总先后来到医院所属永和卫生服务站和长宁社区卫生服务中心。吴总向家庭医生详细了解辖区居民签约、履约情况,并叮嘱家庭医生一定要为周边的居民做好健康管理服务,取得患者最大的信任!吴总强调:要用好家医签约服务,服务形式要灵活多样。患者服务要接地气,要通过个性化服务包的推广,扩大受众群体,提升服务依从度。吴总还要求认真做好疫情防控工作,不能出任何差错。


       15日下午,吴新春听取了医院运营情况汇报,就医院发展方向和如何提质增效等问题与班子成员进行深度交流,就下一步医院如何稳定发展、如何提质增效等提出指导意见。之后,在医院机关会议室召开了2021年患者服务体系建设工作启动会,会上,吴总作《华润医疗患者服务体系建设2020总结暨2021启动会》报告。
       吴总指出,2021年是华润医疗开展患者服务体系建设的深化固化之年,要充分聚合员工内驱力、社会助推力、评价牵引力,2021年,将继续“以患者为中心”构建具有华润医疗特色的“标准+α”院前、院中、院后全方位的患者服务体系,建立全员为患者服务的协同、改进、评价和激励机制,持续开展员工服务理念转变和患者服务体验提升工作,持续走心之旅、暖心工程、润心行动!
       最后,吴总召集有关骨干,就公司党委工作和医院党务工作改进等向大家征求意见。他还就目前工作的难点和需要解决的问题与大家进行了座谈交流。